Versandart und Lieferzeiten

Versandart: Swiss Post

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Lieferzeiten:

Schweiz: 1-4 Werktage (je nach ausgewälter Versandart)
Andrere Länder: 2-15 Werktage (je nach ausgewälter Versandart) Bei einem Versand ausserhalb der Schweiz sind MWST und Verzollungs Gebühren nicht im Preis enthalten.

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Rücknahme und Umtausch

- Es besteht in der Regel kein Rückgaberecht.
- In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch www.citron-caviar.ch. Der Kunde erhält von www.citron-caviar.ch eine RMA-Nummer und eine Einsendeadresse.
- Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
- Für nicht mit www.citron-caviar.ch abgesprochene Rücksendungen kann www.citron-caviar.ch vom Kunden eine Umtriebsentschädigung verlangen.
- Rücksendungen ohne Originalverpackung, nicht komplett mit allem Zubehör, ohne RMA-Nummer oder an eine falsche Adresse werden an den Kunden retourniert. www.citron-caviar.ch verlangt dafür vom Kunden eine Umtriebsentschädigung.

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